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Titolo
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Descrizione
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Stiamo cercando uno Spedizioniere esperto e orientato al cliente da inserire nel nostro team logistico per gestire e coordinare spedizioni nazionali e internazionali in modo efficiente, accurato e conforme alle normative vigenti. La figura sarà responsabile dell’organizzazione del trasporto merci via terra, mare e aria, fungendo da punto di contatto tra clienti, vettori, compagnie di navigazione, compagnie aeree, magazzini, dogane e altri partner della supply chain. Il ruolo richiede una forte capacità di pianificazione, attenzione ai dettagli, abilità negoziali e una solida conoscenza dei processi documentali e operativi legati alla spedizione.
Lo Spedizioniere si occuperà di ricevere e analizzare le richieste dei clienti, proporre soluzioni di trasporto adeguate in base a tempi, costi e tipologia di merce, e monitorare l’intero ciclo della spedizione fino alla consegna finale. Sarà inoltre coinvolto nella preparazione e verifica della documentazione necessaria, inclusi documenti di trasporto, polizze di carico, fatture commerciali, packing list, certificati di origine e pratiche doganali. Una parte importante del lavoro consisterà nel garantire che tutte le spedizioni rispettino le normative locali e internazionali, riducendo al minimo ritardi, costi imprevisti e rischi operativi.
Il candidato ideale possiede esperienza nel settore delle spedizioni o della logistica internazionale, dimostra ottime capacità organizzative e sa lavorare efficacemente in ambienti dinamici con scadenze serrate. È fondamentale saper gestire più pratiche contemporaneamente, mantenere una comunicazione chiara con tutti gli stakeholder e intervenire rapidamente in caso di problemi, come ritardi, modifiche di itinerario, blocchi doganali o richieste urgenti del cliente. La conoscenza dei principali sistemi gestionali logistici e degli strumenti digitali per il tracciamento delle spedizioni rappresenta un requisito importante.
In questo ruolo, la persona contribuirà direttamente alla qualità del servizio offerto dall’azienda, alla soddisfazione del cliente e all’ottimizzazione dei flussi operativi. Cerchiamo un professionista proattivo, preciso e affidabile, capace di costruire relazioni solide con fornitori e partner di trasporto, negoziare tariffe competitive e identificare opportunità di miglioramento continuo. Se hai passione per il mondo della logistica, familiarità con il commercio internazionale e desideri lavorare in un contesto stimolante e orientato ai risultati, questa opportunità può rappresentare il passo giusto per la tua crescita professionale.
Responsabilità
Text copied to clipboard!- Coordinare spedizioni nazionali e internazionali via terra, mare e aria
- Gestire i rapporti operativi con clienti, vettori, agenti e magazzini
- Preparare, controllare e archiviare la documentazione di trasporto e doganale
- Monitorare lo stato delle spedizioni e fornire aggiornamenti puntuali ai clienti
- Negoziare tariffe e condizioni di trasporto con fornitori e partner logistici
- Risolvere eventuali criticità operative, ritardi o anomalie nelle consegne
- Verificare la conformità delle spedizioni alle normative vigenti
- Collaborare con i reparti interni per ottimizzare tempi, costi e qualità del servizio
Requisiti
Text copied to clipboard!- Esperienza pregressa nel settore spedizioni, logistica o trasporti internazionali
- Conoscenza delle procedure doganali e della documentazione di spedizione
- Capacità di organizzare più spedizioni contemporaneamente con precisione
- Ottime doti comunicative e relazionali con clienti e fornitori
- Buona conoscenza dei principali strumenti informatici e gestionali logistici
- Capacità di problem solving e gestione delle priorità
- Conoscenza della lingua inglese a livello professionale
- Attitudine al lavoro in team e orientamento al risultato
Domande potenziali per l'intervista
Text copied to clipboard!- Hai esperienza nella gestione di spedizioni internazionali multimodali?
- Quali documenti doganali e di trasporto hai gestito direttamente?
- Hai mai negoziato tariffe con vettori o partner logistici?
- Quali software gestionali o piattaforme di tracking hai utilizzato?
- Come gestisci ritardi, blocchi doganali o imprevisti operativi?
- Qual è il tuo livello di inglese scritto e parlato?
- Hai esperienza nel contatto diretto con clienti e fornitori internazionali?
- Sei disponibile a lavorare in un ambiente dinamico con scadenze ravvicinate?
